• Domov
  • E-trgovina
    • Poglej vse
    • Lasje & nega las
      • Vse iz Lasje & nega las
      • Profesionalna nega las
        • Vse iz Profesionalna nega las
        • Nega las proti prhljaju
        • Nega las proti izpadanju
        • Nega proti mastnim lasem
        • Nega poškodovanih las
        • Nega suhih las
        • Nega barvanih & beljenih las
        • Nega tankih las
        • Ostala nega las in lasišča
        • Barvni balzami
        • Nega za moške
      • Izdelki za oblikovanje las
        • Vse iz Izdelki za oblikovanje las
        • Geli & voski za lase
        • Laki za lase
        • Pene za lase
        • Izdelki za večji lesk
        • Izdelki za glajenje las
        • Izdelki za povdarjanje kodrov
        • Izdelki za povečanje volumna
        • Ostali izdelki za oblikovanje las
      • Elektro aparati
        • Vse iz Elektro aparati
        • Likalniki za lase
        • Feni in sušilci za lase
        • Kodralniki las
        • Strižniki las
        • Rezilne glave & ostalo
      • Škarje & britve
        • Vse iz Škarje & britve
        • Škarje - frizerske
        • Škarje - redčenje las
        • Britve in ostalo
      • Frizerski pripomočki
        • Vse iz Frizerski pripomočki
        • Brisače
        • Čopiči za barvanje
        • Čopiči za čiščenje
        • Folije & zaščitni izdelki
        • Gumice
        • Kape in mrežice za lase
        • Lutke za vadbo
        • Sponke in lasnice
        • Ostali pripomočki
      • Krtače za lase
        • Vse iz Krtače za lase
        • Krtače - ostale
        • Keramično ionske krtače
        • Teflon - tanki lasje
        • Teflon - normalni lasje
        • Krtače z naravnimi ščetinami
      • Glavniki
        • Vse iz Glavniki
        • Glavniki - karbon
        • Glavniki - ostali
        • Glavniki - Y.S.Park
      • Ogrinjala & predpasniki
        • Vse iz Ogrinjala & predpasniki
        • Ogrinjala za barvanje
        • Ogrinjala za striženje
        • Predpasniki
      • Navijalke za lase
        • Vse iz Navijalke za lase
        • Navijalke - ondulacija
        • Navijalke - ježki
        • Navijalke - žametne & igle
        • Navijalke - kovinske
      • Lasni dodatki
        • Vse iz Lasni dodatki
        • Sistem Silly Stuff
        • Izdelki za slavnostne pričeske
        • Lasni vložki - HairContrast
    • Roke & nohti
      • Vse iz Roke & nohti
      • Pilice, čopiči & pripomočki
        • Vse iz Pilice, čopiči & pripomočki
        • Pilice za nohte & dodatki
        • Čopiči za gel & nail art
        • Pripomočki za manikuro
        • Parafinska kopel - klasična
      • Kozmetika za nohte & roke
        • Vse iz Kozmetika za nohte & roke
        • Vse za nohte
        • Nega rok
    • Orodje - kozmetično
      • Vse iz Orodje - kozmetično
      • UV luči, lupe & strojčki
        • Vse iz UV luči, lupe & strojčki
        • UV & LED luči
        • Brusilni strojčki
        • Povečevalna stekla
      • Škarje za kozmetike
        • Vse iz Škarje za kozmetike
        • Škarje za nohte
        • Škarje za obnohtno kožo
      • Shranjevanje in nega orodja
        • Vse iz Shranjevanje in nega orodja
        • Shranjevanje orodja & ostalo
        • Nega inštrumentov
      • Klešče za pedikuro & kozmetiko
        • Vse iz Klešče za pedikuro & kozmetiko
        • Klešče & ščipalci za nohte
        • Klešče - kožne, obnohtje
        • Klešče - kotne
        • Klešče - čelne
        • Klešče - ostale
      • Pincete in inštrumenti
        • Vse iz Pincete in inštrumenti
        • Pincete - profi in prodajne
        • Kozmetični inštrumenti
      • Skalpeli, žlebila & rezila
        • Vse iz Skalpeli, žlebila & rezila
        • Skalpeli
        • Žlebila - kirete
      • Brusilni nastavki
        • Vse iz Brusilni nastavki
        • Ostali nastavki & pripomočki
        • Nastavki - nerjaveče jeklo
        • Nastavki - diamantni
        • Nastavki - ekstr. trda kovina
        • Nastavki - DiaTwister
        • Nastavki - brusilni
        • Nastavki - polirni
    • Noge & pedikura
      • Vse iz Noge & pedikura
      • Izdelki za pedikuro
        • Vse iz Izdelki za pedikuro
        • Pripomočki za pedikuro
        • Pilice & strgala za noge
      • Zmanjševanje pritiska & sponke
        • Vse iz Zmanjševanje pritiska & sponke
        • Izdelki za stopala & pete
        • Izdelki za prste & nohte
      • Kozmetika za nego nog
        • Vse iz Kozmetika za nego nog
        • Ruck - PODOcare
        • Ruck - PODOmed
        • Ruck - PODOdiabetic
        • Raue - Penasti balzam za noge
        • Raue - Camillen60 & Yards
    • Obraz & telo
      • Vse iz Obraz & telo
      • Alissa Beaute
        • Vse iz Alissa Beaute
        • ASB - Essential
        • ASB - Pure & ostalo
        • ASB - Delicate
        • ASB - Charming
        • ASB - Perfection
        • ASB - Radiance
        • ASB - Timeless
      • Australian Gold & Reuzel TAT
        • Vse iz Australian Gold & Reuzel TAT
        • Naravno sončenje
        • Pred & po sončenju
        • Reuzel TAT - nega tatujev
      • Nega obraza & telesa & ostalo
        • Vse iz Nega obraza & telesa & ostalo
        • Make up - čopiči & ostalo
        • Pripomočki za nego telesa
        • Pripomočki za nego obraza
        • Masažna olja
        • YoYo - nega obraza & telesa
      • Barvanje obrvi in trepalnic
        • Vse iz Barvanje obrvi in trepalnic
        • Barve za obrvi in trepalnic
        • Ostalo za barvanje obrvi
    • Depilacijski izdelki
      • Vse iz Depilacijski izdelki
      • Depilacijski strojčki
      • Ostalo za depilacijo
      • Depilacijski voski
      • Sladkorne paste
    • Oprema za salone
      • Vse iz Oprema za salone
      • Oprema za frizerske salone
        • Vse iz Oprema za frizerske salone
        • Stoli za frizerja
        • Vozički & oprema
      • Oprema za kozmetične salone
        • Vse iz Oprema za kozmetične salone
        • Kozmetični stoli in mize
        • Ostala oprema za koz. salone
    • Čistoča & zaščita
      • Vse iz Čistoča & zaščita
      • Dezinfekcija & prva pomoč
        • Vse iz Dezinfekcija & prva pomoč
        • Dezinfekcija orodij in površin
        • Obliži, povoji & prva pomoč
        • Dezinfekcija & čiščenje kože
      • Rokavice & čistila
        • Vse iz Rokavice & čistila
        • Rokavice & zaščitni izdelki
        • Sanitarni program
        • Čistila za salon & ostalo
      • Sterilizacija pripomočkov
        • Vse iz Sterilizacija pripomočkov
        • Sterilizacija z vročim zrakom
        • Sterilizacija - avtoklavna
        • Sterilizacija - ostalo
    • Kava & Outlet
      • Vse iz Kava & Outlet
      • Frizerski Outlet
      • Kozmetični outlet
      • Nerazvrščeni izdelki
      • Kava & čaji
  • Informacije
    • O podjetju
    • Blagovne znamke
    • Pogoji poslovanja
    • Pogoji uporabe
    • Politika zasebnosti
    • Pogoji sodelovanja v nagradnih igrah
    • Praznični december - darila za lepoto
  • Aktualno
    • Kako izbrati pravo sončno kremo in zaščititi kožo pred soncem?
    • Kako pravilno vzdrževati strojček za striženje las: nasveti za dolgo življenjsko dobo vaše mašince za lase
    • Učinkovita nega proti staranju
    • NOVO Dyson: Revolucija v negi las
    • Opozorilo - odpoklic izdelka Nogrey Extra
    • Pomoč pri utrujenih nogah
    • Najpogostejša vprašanja o depilaciji doma
    • Kako pravilno izbrati šampon proti izpadanju las?
    • Zakaj nastane prhljaj in kako ga preprečiti z ustrezno nego las?
    • Čarobni december: ideje za darila zanjo in zanj
    • Kodralnik za lase: Koliko različnih stilov lahko ustvarite?
    • Strižniki las: Kako vzdrževati strižnike las Panasonic za dolgo življensko dobo
    • Klasični sušilec za lase vs. sušilec z ionizacijo - kateri je boljši?
    • Likalnik za lase: 8 Korakov za uporabo, da preprečite poškodbe las
    • Odkrijte lepoto z Alissa Beaute
    • Potovalni lepotni izdelki: popolna nega in pričeska tudi na dopustu
    • Odkrijte linijo Morphosis - za popoln izgled vsak dan na naraven način
    • Barvni balzami Colour Bombs za barvno osvežitev las
    • NOVO Revolucionarni balzami v obliki pene za noge
    • 15% popust na sončno kozmetiko Framesi Sun
    • 20% popust na vrhunske izdelke Gamma Piu
    • 10% popust na blagovno znamko Peclavus
    • Do 30% popust in brezplačno darilo
    • Pogosto izpadanje las? Preberite kako si lahko pomagate
    • 30% popust na Termix krtače za lase
    • 25% popust na Panasonic strojčke za striženje las
    • Darila za valentinovo - 30 idej za presenečenje ljubljene osebe
    • Hvala Vam, da nam zaupate že 30 let
    • Ideje za praznična darila
    • Movember: mesec moške nege
    • Skrivnost sijočih barvanih las
    • Jesenski lepotni kotiček za obnovo in nego las
    • Popolna nega las poleti z novo linijo s termalno vodo
    • Čas je za urejena stopala - sezona odprtih čevljev je tu
    • Profesionalna depilacija doma: Triki in nasveti za gladke noge
    • Glivice na nogah? Preverite kaj lahko storite
    • Nega las v hladnejših dnevih: triki in nasveti
    • Osnovna navodila za vse profesionalne šampone
    • Tudi feni in strojčki potrebujejo nego!
  • Katalogi
  • Kje smo?
  • Kontakt

Prijava uporabnika

Če že imate račun pri nas se prijavite z e-poštnim naslovom in geslom

Pozabljeno geslo?
Nov uporabnik

V košarici ni izdelkov.

  • info@klevi.si
  • 04 2315 930
  • O podjetju
  • Kje smo
  • Kontakt
  • Katalogi
  • Izberite oddelek
      • Lasje & nega las
      • Roke & nohti
      • Orodje - kozmetično
      • Noge & pedikura
      • Obraz & telo
      • Depilacijski izdelki
      • Oprema za salone
      • Čistoča & zaščita
      • Kava & Outlet
      Profesionalna nega las
      • Nega las proti prhljaju
      • Nega las proti izpadanju
      • Nega proti mastnim lasem
      • Nega poškodovanih las
      • Nega suhih las
      • Nega barvanih & beljenih las
      • Nega tankih las
      • Ostala nega las in lasišča
      • Barvni balzami
      • Nega za moške
      >> Poglej vse izdelke
      Izdelki za oblikovanje las
      • Geli & voski za lase
      • Laki za lase
      • Pene za lase
      • Izdelki za večji lesk
      • Izdelki za glajenje las
      • Izdelki za povdarjanje kodrov
      • Izdelki za povečanje volumna
      • Ostali izdelki za oblikovanje las
      >> Poglej vse izdelke
      Elektro aparati
      • Likalniki za lase
      • Feni in sušilci za lase
      • Kodralniki las
      • Strižniki las
      • Rezilne glave & ostalo
      >> Poglej vse izdelke
      Škarje & britve
      • Škarje - frizerske
      • Škarje - redčenje las
      • Britve in ostalo
      >> Poglej vse izdelke
      Frizerski pripomočki
      • Brisače
      • Čopiči za barvanje
      • Čopiči za čiščenje
      • Folije & zaščitni izdelki
      • Gumice
      • Kape in mrežice za lase
      • Lutke za vadbo
      • Sponke in lasnice
      • Ostali pripomočki
      >> Poglej vse izdelke
      Krtače za lase
      • Krtače - ostale
      • Keramično ionske krtače
      • Teflon - tanki lasje
      • Teflon - normalni lasje
      • Krtače z naravnimi ščetinami
      >> Poglej vse izdelke
      Glavniki
      • Glavniki - karbon
      • Glavniki - ostali
      • Glavniki - Y.S.Park
      >> Poglej vse izdelke
      Ogrinjala & predpasniki
      • Ogrinjala za barvanje
      • Ogrinjala za striženje
      • Predpasniki
      >> Poglej vse izdelke
      Navijalke za lase
      • Navijalke - ondulacija
      • Navijalke - ježki
      • Navijalke - žametne & igle
      • Navijalke - kovinske
      >> Poglej vse izdelke
      Lasni dodatki
      • Sistem Silly Stuff
      • Izdelki za slavnostne pričeske
      • Lasni vložki - HairContrast
      >> Poglej vse izdelke
      Vse iz kategorije Lasje & nega las
      Pilice, čopiči & pripomočki
      • Pilice za nohte & dodatki
      • Čopiči za gel & nail art
      • Pripomočki za manikuro
      • Parafinska kopel - klasična
      >> Poglej vse izdelke
      Kozmetika za nohte & roke
      • Vse za nohte
      • Nega rok
      >> Poglej vse izdelke
      Vse iz kategorije Roke & nohti
      UV luči, lupe & strojčki
      • UV & LED luči
      • Brusilni strojčki
      • Povečevalna stekla
      >> Poglej vse izdelke
      Škarje za kozmetike
      • Škarje za nohte
      • Škarje za obnohtno kožo
      >> Poglej vse izdelke
      Shranjevanje in nega orodja
      • Shranjevanje orodja & ostalo
      • Nega inštrumentov
      >> Poglej vse izdelke
      Klešče za pedikuro & kozmetiko
      • Klešče & ščipalci za nohte
      • Klešče - kožne, obnohtje
      • Klešče - kotne
      • Klešče - čelne
      • Klešče - ostale
      >> Poglej vse izdelke
      Pincete in inštrumenti
      • Pincete - profi in prodajne
      • Kozmetični inštrumenti
      >> Poglej vse izdelke
      Skalpeli, žlebila & rezila
      • Skalpeli
      • Žlebila - kirete
      >> Poglej vse izdelke
      Brusilni nastavki
      • Ostali nastavki & pripomočki
      • Nastavki - nerjaveče jeklo
      • Nastavki - diamantni
      • Nastavki - ekstr. trda kovina
      • Nastavki - DiaTwister
      • Nastavki - brusilni
      • Nastavki - polirni
      >> Poglej vse izdelke
      Vse iz kategorije Orodje - kozmetično
      Izdelki za pedikuro
      • Pripomočki za pedikuro
      • Pilice & strgala za noge
      >> Poglej vse izdelke
      Zmanjševanje pritiska & sponke
      • Izdelki za stopala & pete
      • Izdelki za prste & nohte
      >> Poglej vse izdelke
      Kozmetika za nego nog
      • Ruck - PODOcare
      • Ruck - PODOmed
      • Ruck - PODOdiabetic
      • Raue - Penasti balzam za noge
      • Raue - Camillen60 & Yards
      >> Poglej vse izdelke
      Vse iz kategorije Noge & pedikura
      Alissa Beaute
      • ASB - Essential
      • ASB - Pure & ostalo
      • ASB - Delicate
      • ASB - Charming
      • ASB - Perfection
      • ASB - Radiance
      • ASB - Timeless
      >> Poglej vse izdelke
      Australian Gold & Reuzel TAT
      • Naravno sončenje
      • Pred & po sončenju
      • Reuzel TAT - nega tatujev
      >> Poglej vse izdelke
      Nega obraza & telesa & ostalo
      • Make up - čopiči & ostalo
      • Pripomočki za nego telesa
      • Pripomočki za nego obraza
      • Masažna olja
      • YoYo - nega obraza & telesa
      >> Poglej vse izdelke
      Barvanje obrvi in trepalnic
      • Barve za obrvi in trepalnic
      • Ostalo za barvanje obrvi
      >> Poglej vse izdelke
      Vse iz kategorije Obraz & telo
      Depilacijski strojčki
      >> Poglej vse izdelke
      Ostalo za depilacijo
      >> Poglej vse izdelke
      Depilacijski voski
      >> Poglej vse izdelke
      Sladkorne paste
      >> Poglej vse izdelke
      Vse iz kategorije Depilacijski izdelki
      Oprema za frizerske salone
      • Stoli za frizerja
      • Vozički & oprema
      >> Poglej vse izdelke
      Oprema za kozmetične salone
      • Kozmetični stoli in mize
      • Ostala oprema za koz. salone
      >> Poglej vse izdelke
      Vse iz kategorije Oprema za salone
      Dezinfekcija & prva pomoč
      • Dezinfekcija orodij in površin
      • Obliži, povoji & prva pomoč
      • Dezinfekcija & čiščenje kože
      >> Poglej vse izdelke
      Rokavice & čistila
      • Rokavice & zaščitni izdelki
      • Sanitarni program
      • Čistila za salon & ostalo
      >> Poglej vse izdelke
      Sterilizacija pripomočkov
      • Sterilizacija z vročim zrakom
      • Sterilizacija - avtoklavna
      • Sterilizacija - ostalo
      >> Poglej vse izdelke
      Vse iz kategorije Čistoča & zaščita
      Frizerski Outlet
      >> Poglej vse izdelke
      Kozmetični outlet
      >> Poglej vse izdelke
      Nerazvrščeni izdelki
      >> Poglej vse izdelke
      Kava & čaji
      >> Poglej vse izdelke
      Vse iz kategorije Kava & Outlet
  • Lasje & nega las
  • Roke & nohti
  • Orodje - kozmetično
  • Noge & pedikura
  • Obraz & telo
  • Depilacijski izdelki
  • Oprema za salone
  • Čistoča & zaščita
  • Kava & Outlet

Trgovina

  1. Katalog izdelkov
  2. Lasje & nega las
  3. Navijalke za lase
  4. Navijalke - ježki
  • Znamka

Kategorije

  • Profesionalna nega las
    • Nega las proti prhljaju
    • Nega las proti izpadanju
    • Nega proti mastnim lasem
    • Nega poškodovanih las
    • Nega suhih las
    • Nega barvanih & beljenih las
    • Nega tankih las
    • Ostala nega las in lasišča
    • Barvni balzami
    • Nega za moške
  • Izdelki za oblikovanje las
    • Geli & voski za lase
    • Laki za lase
    • Pene za lase
    • Izdelki za večji lesk
    • Izdelki za glajenje las
    • Izdelki za povdarjanje kodrov
    • Izdelki za povečanje volumna
    • Ostali izdelki za oblikovanje las
  • Elektro aparati
    • Likalniki za lase
    • Feni in sušilci za lase
    • Kodralniki las
    • Strižniki las
    • Rezilne glave & ostalo
  • Škarje & britve
    • Škarje - frizerske
    • Škarje - redčenje las
    • Britve in ostalo
  • Frizerski pripomočki
    • Brisače
    • Čopiči za barvanje
    • Čopiči za čiščenje
    • Folije & zaščitni izdelki
    • Gumice
    • Kape in mrežice za lase
    • Lutke za vadbo
    • Sponke in lasnice
    • Ostali pripomočki
  • Krtače za lase
    • Krtače - ostale
    • Keramično ionske krtače
    • Teflon - tanki lasje
    • Teflon - normalni lasje
    • Krtače z naravnimi ščetinami
  • Glavniki
    • Glavniki - karbon
    • Glavniki - ostali
    • Glavniki - Y.S.Park
  • Ogrinjala & predpasniki
    • Ogrinjala za barvanje
    • Ogrinjala za striženje
    • Predpasniki
  • Navijalke za lase
    • Navijalke - ondulacija
    • Navijalke - ježki
    • Navijalke - žametne & igle
    • Navijalke - kovinske
  • Lasni dodatki
    • Sistem Silly Stuff
    • Izdelki za slavnostne pričeske
    • Lasni vložki - HairContrast

Filtri

Znamka

Navijalke - ježki

Razvrsti in filtriraj
Prikazanih 12 izdelkov
Zaloga: Na zalogi
KUPI VSAJ 2 - 10% POPUST

navijalke ježki - 13mm, rdeči

8000
3,90€
Preberi večVeč
Zaloga: Na zalogi
KUPI VSAJ 2 - 10% POPUST

navijalke ježki - 15mm, modri

8001
3,90€
Preberi večVeč
Zaloga: Na zalogi
KUPI VSAJ 2 - 10% POPUST

navijalke ježki - 21mm, zeleni

8002
4,50€
Preberi večVeč
Zaloga: Na zalogi
KUPI VSAJ 2 - 10% POPUST

navijalke ježki - 24mm, roza

8003
4,50€
Preberi večVeč
Zaloga: Na zalogi
KUPI VSAJ 2 - 10% POPUST

navijalke ježki - 32mm, rumeni

8005
5,20€
Preberi večVeč
Zaloga: Na zalogi
KUPI VSAJ 2 - 10% POPUST

navijalke ježki - 36mm, rdeči

8006
5,90€
Preberi večVeč
Zaloga: Na zalogi
KUPI VSAJ 2 - 10% POPUST

navijalke ježki - 40mm, modri

8007
7,10€
Preberi večVeč
Zaloga: Na zalogi
KUPI VSAJ 2 - 10% POPUST

navijalke ježki - 56mm, svetlo modri

8011
4,90€
Preberi večVeč
Zaloga: Na zalogi
KUPI VSAJ 2 - 10% POPUST

navijalke ježki - 61mm, zeleni

6,10€
Preberi večVeč
Zaloga: Na zalogi
-10%

navijalke ježki - 66mm, rumeni

6,20€ 5,58€
PC30: 4,95 € Preberi večVeč
Zaloga: Na zalogi
KUPI VSAJ 2 - 10% POPUST

navijalke ježki - 70mm, rdeči

(4167549)
6,91€
Preberi večVeč
Zaloga: Na zalogi
KUPI VSAJ 2 - 10% POPUST

navijalke ježki - 78mm, modri

6,91€
Preberi večVeč

Želite biti obveščeni o vseh novostih?

Prijavite se na brezplačne e-novice

  • Seljakovo naselje 29, 4000 Kranj
  • Telefon: 04 2315 930
  • E-pošta: info@klevi.si

Osebni prevzem naročil

  • Bleiweisova ulica 30, 4000 Kranj
  • Telefon: 04 2315 930
  • Delovni čas: Vsak delavnik od 8. do 15. ure.

Informacije

  • O podjetju
  • Blagovne znamke
  • Pogoji poslovanja
  • Pogoji uporabe
  • Politika zasebnosti
  • Pogoji sodelovanja v nagradnih igrah
  • Kontakt

O nas

Smo družinsko podjetje, ki že 30 let deluje na področju profesionalne distribucije pripomočkov, kozmetike in opreme za frizerske in kozmetične salone. 3.500 frizerskih in kozmetičnih salonov oskrbujemo z več kot 5.000 proizvodi, ki jih dobivamo od naših več kot 20 partnerjev. Vsi produkti so namenjeni profesionalni uporabi.

Sledite nam:

Možnosti plačila:

Copyright 2025 Klevi | Produkcija: PNV
pogoji uporabe

OPOZORILO: Ob uporabi spletnih strani se uporabnik zaveže, da se strinja z vsemi določbami v spodaj navedenih splošnih pogojih uporabe vsebin spletnih strani klevi.si.

Z obiskom spletne strani oz. s prijavo na novice se uporabnik strinja s splošnimi pogoji uporabe. V kolikor se s splošnimi pogoji uporabe ne strinja, uporaba spletne strani oz. prijava na novice ter izpolnjevanje obrazcev na strani ni možno.

  1. Splošne določbe

Splošni pogoji uporabe (v nadaljevanju: pogoji uporabe) strani klevi.si (v nadaljevanju: spletne strani) se nanašajo na pogoje uporabe vsebin na spletnih straneh. Predstavljajo pravno veljaven in zavezujoč sporazum med KLEVI, d.o.o., Kranj (v nadaljevanju: ponudnik) in vsako osebo, ki obišče spletno stran in/ali na kakršen koli način uporablja spletno stran (v nadaljevanju: uporabnik). 

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe in/ali izbrisa katerega koli dela spletnih strani brez vnaprejšnjega obvestila. Ponudnik z namenom, da se uporabniku zagotovi čim boljša možna izkušnja, skrbi za stalno posodabljanje spletne strani. Uporabnik je seznanjen in se strinja, da se oblika in narava spletne strani občasno spreminjata brez predhodnega obvestila uporabniku.

  1. Dostopnost spletne strani

Spletne strani so v splošnem dostopne 24 ur na dan. Ponudnik si pridržuje pravico do krajših prekinitev dostopa do spletnih strani zaradi tehničnih razlogov. Ponudnik si prav tako pridržuje pravico do daljših prekinitev dostopa do spletnih strani v primerih povezanih z vzrdževalnimi deli in / ali zamenjavo opreme. Ponudnik ne jamči dostopa do spletnih strani v primerih izpadov v omrežjih ponudnikov internetne povezave ali kakršnih koli izpadih, napakah in / ali drugih tehničnih motnjah ali prekinitvah, ki so posledica nedelovanje tretjih strank (izpad internetne povezave, izpad elektičnega napajanja,...) ter v primerih višjih sil. 

  1. Omejitve dostopa do spletnih strani

Ponudnik si pridržuje pravico, da ob sumu zlorab, navedenih v 7. točki teh pogojev uporabe, omeji ali prekine dostop do vsebin spletnih strani za posamezni IP uporabnika.

  1. Starostne omejitve in odgovornost

Pri uporabi spletnih strani ni starostnih omejitev. Uporaba spletnih strani je namenjena uporabnikovi lastni uporabi. Prijava drugih oseb ali izpolnjevanje obrazcev za druge osebe ni dovoljena, za kar uporabnik jamči s polno odškodninsko odgovornostjo in nase prevzema pasivno legitimacijo v primeru spora.

  1. Piškotki

Uporaba piškotkov

Na spletnih straneh uporabljamo piškotke za spremljanje obiskanosti spletnih strani s ciljem izboljšanja in lažjega brskanja po spletnih straneh.

Kaj je piškotek?

Piškotek je datoteka, ki shrani nastavitve spletnih strani. Prenese se preko brskalnika pri prvem obisku spletne strani in ko se naslednjič vrnete na stran z istega računalnika, tablice ali telefona, lahko brskalnik preveri, ali je piškotek z naslovom spletne strani shranjen.

Brskalnik uporabi podatke iz piškotka ter jih pošlje nazaj na spletno stran. To omogoča spletnim stranem prepoznavanje, če je uporabnik že obiskal to spletno mesto in pri naprednih aplikacijah se lahko tudi temu ustrezno prilagodijo posamezne nastavitve.

Prednosti piškotkov

Ob uporabi istega računalnika ( tablice ali telefona ) in brskalnika so piškoti zelo uporabni, saj si lahko na primer zapomnijo vaše nastavitve, pomagajo nam spremljati, kako uporabljate naše strani in naredijo prikazano vsebino bolj ustrezno vašim potrebam in načinu brskanja. 

Piškotki, ki jih uporablja naše spletno mesto, so zabeleženi v spodnji tabeli. Lastni piškotki so piškotki, ki jih naša stran potrebuje za delovanje. Ti piškotki niso namenjeni zbiranju vaših osebnih podatkov ali katerih koli drugih podatkov preko katerih bi vas lahko prepoznali pri ponovnem obisku. Kot taki ne zahtevajo vaše eksplicitne privolitve za namestitev in jih namestimo ne glede na to, če se strinjate z namestitvijo piškotkov ali ne. Piškotki za spremljanje statistike obiskanosti prav tako namestimo brez vaše izrecne privolitve. Ponudnik spremljanja statistike je Google preko storitve Google Analytics. Podatki o analitiki se pred pošiljanju Google-u anonimizirajo, prav tako pa ne dovolimo dostopa do podatkov osebju Google-a. Ostali piškotki so piškotki tretjih strani. Teh ne nameščemo dokler se ne strinjate z njihovo namestitvijo. 

Piškotek

 

Opis

 

Ponudnik 

 

Rok trajanja 

PHPSESSID

 

Ohranja podatke o brskanju in omogoča boljše in lažje delovanje spletne strani

 

Lastni piškotek

 

Ena ura

_ga, _gat

 

Pomaga spremljati obiskanost spletnih strani in način uporabe, da lahko spletne strani še izboljšamo.

 

Google (preko domene klevi.si)

 

Dve leti (_ga),
10 minut (_gat)

pnv_agree_cookies

 

Ohrani informacijo o seznanjenosti s piškotki in zasebnostjo

 

Lastni piškotek

 

Eno leto

_utma, _utmb, _utmc, _utmt_player, _utmz, player, vuid

 

Omogoča ogled Vimeo video vsebin

 

Vimeo (preko domen player.vimeo.com in vimeo.com)

 

Dve leti (_utma),
Pol ure (_utmb),
Do konca seje (_utmc),
10 minut (_utmt_player),
Pol leta (_utmz),
Eno leto (_player),
Dve leti (vuid)

bt2, vc, di2, dt, loc, ssc, ssh, sshs, uid, uit, uvc, lang

 

Piškotke namesti ponudnik vtičnikov za deljenje vsebin preko socialnih omrežjih Addthis

 

Addthis (preko domene addthis.com)

 

Dve leti (di2, loc, uid, uvc, vc),
En mesec (dt)

Kdt, external_referer, auth_token, _twitter_sess, _ga, _gat, guest_id, remember_checked_on

 

Piškotke namesti Twitter. Potrebujejo se za funkcionalnost deljenja vsebin spletnih strani preko socialnega omrežja Twitter.

 

Twitter (preko domene twitter.com)

 

Od do konca seje do deset let

Csm, datr, fr, locale, p, c_user, lu, presence, s, xs, csm, pl, sb

 

Piškotke namesti Facebook. Potrebujejo se za funkcionalnost deljenja vsebin spletnih strani preko socialnega omrežja Facebook.

 

Facebook (preko domene .facebook.com)

 

Do konca seje (p, presence),
Dva meseca (c_user, csm, fr, pl, s, xs),
Dve leti (datr, lu, sb)

Apisid, consent, hsid, nid, otz, sapisid, sid, ssid

 

Piškotke namesti Google. Potrebujejo se za funkcionalnost deljenja vsebin spletnih strani preko socialnega omrežja Google Plus.

 

Google (preko domene apis.google.com)

 

Od konca seje do 22 let

Account_chooser, apisid, consent, gaps, hsid, lsid, nid, otz, sapisid, sid, ssid, _utma, _utmz

 

Piškotke namesti Google. Potrebujejo se za funkcionalnost deljenja vsebin spletnih strani preko socialnega omrežja Google Plus.

 

Google (preko domene accounts.google.com)

 

Od konca seje do 2 leti

Apisid, consent, hsid, login_info, nid, pref, sapisid, sid, ssid, visitor_info1_live, ysc, _ga, dkv, pr5vL.resume 

 

Piškotke namesti Youtube. Potrebujejo se za funkcionalnost deljenja vsebin spletnih strani preko spletnega mesta Youtube.

 

Youtube (preko domene youtube.com)

 

Od konca seje do 22 let

Upravljanje in brisanje piškotkov

Če si želite ogledati vaše trenutne nastavitve glede nameščanja piškotkov v vaš brskalnik ali želite vaše nastavitve spremeniti, kliknite tukaj.

  1. Zavrnitev odgovornosti

Uporabnik se zaveda, da:

  • Spletne tehnologije za prenos in dostop do vsebin na spletnih straneh niso v vsakem trenutku 100% zanesljive. Ob morebitnih izpadih delovanja sistemov tretjih strani, ki so potrebni za dostop do spletnih strani (ponudniki internetne povezave, ponudniki električne energije,...), ponudnik ne prevzema odgovornosti.
  • Ponudnik ni odgovoren za nepravilno delovanje storitev, ki so posledica nepravilne uporabe ali neznanja uporabnika pri uporabi storitev.
  • Za uporabo storitev uporabnik potrebuje ustrezno programsko in strojno opremo (računalnik, spletni brskalnik, dostop do interneta).
  • Ponudnik tehnično ne more zagotoviti delovanja storitev v primeru izpada omrežja pogodbenih partnerjev, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi začasno motile delovanje storitev.
  • Vse informacije, gradiva in druge vsebine na spletnih straneh so informativne narave. Ponudnik po najboljših močeh poskuša zagotavljati čim boljšo predstavitev in delovanje spletnih strani ter ažurnost, popolnost in pravilnost podatkov, ki so predstavljeni na spletnih straneh. Kljub temu ne prevzema nikakršne odgovornosti o njihovi pravilnosti, ažurnosti in popolnosti.
  • Brez predhodnega dovoljenja ponudnika se ne sme: kopirati, tiskati ali shranjevati objavljenih slik na spletnih straneh. Prav tako je brez predhodnega dovoljenja ponudnika izrecno prepovedana uporaba grafičnih elementov in znamk. 
  1. Uporabnik se zaveže:
  • Da ne bo vsebin, objavljenih na spletnih straneh, uporabljal v komercialne, nelagalne ali katere koli druge namene, razen tistih, ki so določeni v teh pogojih uporabe.
  • Da ne bo distribuiral avtorsko zaščitenih vsebin ali vsebin, ki se nahajajo na spletnih straneh.
  • Da ne bo poskušal pridobiti, zbirati in / ali shranjevati osebnih podatkov drugih uporabnikov spletnih strani.
  • Da ne bo na noben način kopiral, shranjeval ali posredoval celotne ali delov vsebin spletnih strani.
  • Da ne bo uporabljal računalniških kod, zlonamernih programov ali česar koli, kar bi lahko motilo, onesposobilo ali škodovalo spletnim stranem in / ali ponudniku in njegovi programski ter strojni opremi.
  1. Namen obdelave in varstvo osebnih podatkov

Splošno

Ponudnik se zavezuje, da bo varoval zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletnih strani. Zbrane osebne podatke bo ponudnik uporabljal izključno za opravljanje storitev, ki jih ponuja. Ponudnik spoštuje zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletnih strani, zato bo storil vse potrebno, da jih zaščiti pred kakršnimikoli kršitvami in zlorabami. Osebni podatki uporabnikov so eno izmed področij, kateremu ponudnik posveča izredno skrb in pozornost, saj se zaveda občutljive narave tega področja.

Uporaba osebnih podatkov

Ponudnik za potrebe opravljanja storitev, ki jih ponuja, zbira, vodi, obdeluje in shranjuje največ naslednje uporabnikove podatke:

  • ime in priimek;
  • naslove za dostavo;
  • podjetje oz. naziv pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
  • davčno številko pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
  • naslov elektronske pošte (uporabniško ime);
  • geslo v šifrirani obliki;
  • kontaktno telefonsko številko;
  • državo bivanja;
  • druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce v spletnih straneh;
  • druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno doda naknadno v svojem profilu.

Za pravilnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, ponudnik ne odgovarja.

Izjava o varovanju zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov

Ponudnik je v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, zavezan k varovanju osebnih podatkov uporabnikov njegovih spletnih strani. Ponudnik ne bo pod nobenim pogojem brez izrecnega dovoljenja uporabnika posredoval osebnih oz. drugih podatkov uporabnika tretji osebi oz. ne bo omogočil tretji osebi, da vpogleda v osebne oz. druge podatke uporabnika, razen če bi to od njega zahtevale državne oblasti, če je taka obveznost določena v zakonu, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov ponudnika.

Vsi osebni in drugi podatki, ki jih bo uporabnik posredoval ob prijavi v spletne strani, kot tudi ob naročilu nakupa izdelkov, vključno z vsebino naročil, bodo varovani v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Ponudnik teh podatkov ne bo uporabil v namen, ki bi kakorkoli škodoval uporabniku ali drugi vpleteni osebi. Ponudnik podatkov uporabnikov ne bo uporabil za pošiljanje promocijske e-pošte ali drugega nezaželenega promocijskega materiala, razen za pošiljanje tistih promocijskih obvestil, na katere se bo uporabnik naročil oz. s katerimi bo predhodno soglašal. Ponudnik lahko podatke v anonimizirani sumarni obliki uporabi za namene statističnih analiz. Zaupnost osebnih in drugih podatkov uporabnikov ne bo kršena v nobeni obliki.

Dostavni službi (npr. Pošta Slovenije, DHL, UPS ipd.) bo ponudnik zaupal le potrebne podatke za dostavo v spletni strani (spletni trgovini) kupljenih izdelkov (podatki o prejemniku in naslov za dostavo). Prek elektronske pošte bo ponudnik stopil v stik z uporabnikom, če bo to potrebno za izvedbo nakupa v spletni strani (spletni trgovini), prek kontaktne telefonske številke pa le, če bo v postopku registracije oz. nakupa v spletni strani (spletni trgovini) prišlo do težav.

Izvajanje politike zasebnosti

Vse pri ponudniku redno ali honorarno zaposlene osebe, ki imajo dostop do osebnih in drugih podatkov uporabnikov, so seznanjene z dolžnostjo varovanja osebnih in drugih podatkov in so dolžne upoštevati ta določila o varovanju zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov spletne strani (spletne trgovine). Dolžnost varovanja osebnih in drugih podatkov velja časovno neomejeno, tudi po prenehanju razmerja s ponudnikom.

Registrirani uporabniki lahko kadarkoli prenehajo uporabljati spletno stran (spletno trgovino) in lahko prekličejo svojo registracijo. To storijo tako, da s pisno izjavo ponudniku sporočijo preklic registracije. Pred podajo izjave o preklicu registracije mora uporabnik ponudniku poravnati vse še neporavnane obveznosti iz naslova opravljenih nakupov v spletni strani (spletni trgovini). Ponudnik bo zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine v okviru te politike zasebnosti varoval tudi v primeru preklica registracije.

  1. Reklamacije

V primeru težav ali vprašanj lahko pošljete sporočilo na info(at)klevi.si.

  1. Splošni pogoji poslovanja trgovinskega dela spletnih strani

Del teh splošnih pogojev uporabe so tudi splošni pogoji poslovanja, ki se nanašajo izključno na spletno prodajo v kolikor spletne strani to tehnično omogočajo. Ti splošni pogoji poslovanja so dostopni tukaj. 

  1. Kršenje pogojev uporabe

Ponudnik si pridržuje pravico, da uporabnikom, ki kršijo pogoje uporabe ali splošne pogoje poslovanja, onemogoči dostop do spletnih strani in / ali trgovinskega dela spletnih strani, če le ta obstaja. Če uporabnik s svojim ravnanjem povzroči ponudniku kakršno koli škodo, zanjo v celoti moralno, materialno ter kazensko odgovarja. Morebitne kršitve pogojev poslovanja in / ali splošnih pogojev poslovanja s strani drugih uporabnikov, lahko sporočite na e-poštni naslov info(at)klevi.si.

  1. Spremembe in dopolnitve splošnih pogojev uporabe

Ponudnik lahko v primeru sprememb predpisov, ki urejajo poslovanje spletnih strani, varstvo podatkov ter druga področja, ki so v zvezi s poslovanjem spletne strani ponudnika, in v primeru sprememb lastne poslovne politike spreminja in/ali dopolnjuje te pogoje uporabe, o čemer bo vsakič seznanil uporabnike na primeren način, kamor šteje zlasti obveščanje prek spletne strani www.klevi.si. Vsakokratne spremembe in/ali dopolnitve pogojev uporabe začnejo veljati in se uporabljati z iztekom osemdnevnega roka od objave sprememb in/ali dopolnitev. Če je sprememba in/ali dopolnitev Splošnih pogojev poslovanja nujna zaradi uskladitve s predpisi, lahko izjemoma te spremembe in/ali dopolnitve stopijo v veljavo in uporabo v krajšem času.

Uporabnik, ki se s spremembami in/ali dopolnitvami teh pogoje vuporabe ne strinja, mora v roku osmih dni od objave obvestila o spremembi in/ali dopolnitvi pogojev uporabe preklicati svojo registracijo ali nehati uporabljati storitve, vsebine ter karkoli drugega iz spletnih strani, sicer se po izteku tega roka šteje in nasproten dokaz ni dopusten, da uporabnik spremembe in/ali dopolnitve pogojev uporabe sprejema. Preklic registracije se naredi tako, da uporabnik s pisno izjavo ponudniku sporoči preklic. Za preklic uporabe se šteje, da uporabnik več na noben način ne uporablja spletne strani ponudnika.

Splošne pogoje poslovanja je sprejel direktor ponudnika, v Ljubljani, dne 19.12.2017.

pogoji poslovanja
Pogoji poslovanja
 

Splošni pogoji spletne trgovine so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.

S spletno upravlja podjetje Klevi, d.o.o., Seljakovo naselje 29, 4000 Kranj (v nadaljevanju »ponudnik«). Podjetje je vpisano v sodni register pri Okrožnem sodišču v Kranju pod reg. št. 2078/92 dne 8.1.1993, matična številka 5703727, podjetje je zavezanec za DDV, ID za DDV: SI37426788, direktor podjetja je Klemen Klevišar.

Ob registraciji v sistem spletne trgovine, obiskovalec pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ter geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnesenimi podatki. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa.

Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje trgovine, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

S potrditvijo naročila je uporabnik seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja, varstvom osebnih podatkov in pravnim obvestilom.

Način plačila

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

  • Gotovina (plačilo z gotovino ob prevzemu blaga). Če se odločite za plačilo po povzetju, potem boste skupaj s paketom prejeli račun s položnico, ki jo boste poravnali poštnemu uslužbencu. 
  • Plačilo po predračunu. Če se odločite za plačilo po predračunu, vam ga pošljemo na vaš elektronski naslov. Po prejetju denarja na naš transakcijski račun vam nato izdelke pošljemo.
  • Plačilo s kartico (kreditna ali debetna kartica). Po oddaji naročila boste preusmerjeni na stran za plačilo. Na voljo je plačilo s kartico Visa, Mastercard in American Express.

Cene in stroški dostave

Vse cene izdelkov v spletni trgovini so navedene v evrih (€) in že vključujejo 9,5% oz. 22% DDV (davek na dodano vrednost), razen če je izrecno napisano drugače.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila, pod zgoraj navedenimi pogoji. Kljub izjemnim naporom, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru, ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo ponudnik kupcu omogočil odstop od nakupa, hkrati pa bo ponudnik kupcu ponudil rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca.

Na celotno področje Republike Slovenije vam naročeno blago dostavi hitra dostava Pošte Slovenije d.o.o., - cena paketa 5,50 € za vrednosti do 100 €. Stroške dostave paketov v vrednosti nad 100 € krije ponudnik. 

Manipulativnih stroškov Pošte Slovenije za plačevanje z gotovino NI VEČ! Navedeni stroški pošiljanja veljajo v notranjem prometu na območju Slovenije. Za pošiljanje izdelkov v tujino veljajo trenutne cene Pošte Slovenija.

Dostava

Spletna trgovina sprejema naročila 24 ur na dan. Vsa naročila prejeta od ponedeljka do petka do 15h bodo realizirana še isti dan. Naročila prejeta po 15h bodo realizirana naslednji delovni dan. Naročila prejeta ob sobotah, nedeljah in praznikih bodo realizirana prvi delovni dan. V primeru, da izdelek v času naročanja ni več na zalogi, se rok dobave podaljša na 14 delovnih dni oziroma skladno z rokom dobave blaga iz strani proizvajalca.

Ponudnik bo blago oziroma storitev dostavil v dogovorjenem roku.

Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenija, vendar si ponudnik pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem lahko naročilo izpolnil bolj učinkovito.

Nakup

Izberite izdelek, ki ga želite kupiti in klikniti na gumb "Dodaj v košarico". Desno zgoraj v nakupovalnem vozičku se izpiše količina in skupni znesek naročenih artiklov. Če želite odstraniti ali zmanjšati naročeno količino določenega izdelka, lahko to opravite v košarici.

Postopek zaključevanja naročila sprožite s klikom na nakupovalni voziček ter gumbom "Na blagajno". Spletna trgovina vas vodi skozi naslednje korake:

  1. korak - dostava
  2. korak - plačilo
  3. korak - pregled in oddaja naročila

Po oddanem naročilu, na e-mail prejmete povzetek naročenih izdelkov. Poslano naročilo lahko kupec prekliče v roku dveh ur po oddanem naročilu. Po preteku predpisanega časa preklic naročila ni možen. Vse nastale stroške po preteku veljavnega časa preklica krije naročnih blaga. Kupcu so na spletni strani ponudnika vselej dostopni izčrpni podatki o statusu in vsebini naročila.

Pogodba o nakupu naročenih artiklov med kupcem in ponudnikom je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

S klikom na gumb "Oddaj naročilo" potrjujete, da ste seznanjeni s celotnim besedilom prodajno-plačilnih pogojev, ki so tu navedeni in da ste bili na te pogoje ob nakupu izrecno opozorjeni.

Kupoprodajna pogodba (naročilo) v slovenskem jeziku je shranjena na strežniku v elektronski obliki in kupcu dostopna v vsakem trenutku v njegovem uporabniškem profilu (Moj profil).

Kupoprodajna pogodba (naročilo) zavezuje spletno trgovino in kupca. V primeru, ko kupec odstopi od naročila/pogodbe, nosi po Zakonu o varstvu potrošnikov (6. odstavek, 43.č člen) vse neposredne stroške, ki nastanejo s pošiljanjem (v primeru, da kupec naroči izdelke v spletni trgovini in nato zavrne oz. ne sprejme pošiljke, nosi stroške poštnine v obe smeri. Ceno poštnine določa dostavna služba (DPD Slovenija), točen znesek poštnine v eno smer pa je razviden tako na povzetku nakupa kot tudi na samem računu.

Če se odločite za plačilo po predračunu, boste po vaši potrditvi naročila po elektronski pošti prejeli predračun. Ko bo ta v celoti poravnan boste prejeli naročeno blago. Če bo predračun plačan delno, ostane blago do nadaljnjega v lasti podjetja KLEVI, d.o.o., Kranj.

Ponudnik kupcu izda račun na trajnem mediju, z razčlenjenimi stroški in navodili, kako odstopiti od nakupa in izdelke vrniti, če je to potrebno in mogoče.

Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima kupec pravico, da vrne kupljeno blago brez navedbe razloga. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 14 dneh od prejetja blaga, blago pa vrniti v nadaljnih 14 dneh.

Blago morate vrniti v nespremenjeni količini in nepoškodovani embalaži, izdelek pa ne sme imeti nobenih znakov uporabe ali poškodb. Obvezno priložite tudi originalni račun ter podatke o vašem transakcijskem računu, na katerega želite vračilo kupnine. Naslov za vračilo blaga prodajalcu je Klevi, d.o.o., Seljakovo naselje 29, 4000 Kranj. Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke ter da blago ustrezno pripravite za transport (pri tem lahko uporabite originalno embalažo oz. drugo ustrezno varno embalažo). Morebitne stroške vračila krije kupec. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Kupec lahko ob vračilu zahteva vrnitev kupnine brez stroškov pošiljanja, ki mu jo prodajalec vrne na njegov transakcijski račun najkasneje v 14 dneh po prejetju obvestila o odstopu od pogodbe. V spletni trgovini pa omogočamo tudi zamenjavo izdelka.

Podjetjem, samostojnim podjetnikom in drugim pravnim osebam omogočamo vračilo pošiljk artiklov v okviru garancijskih pogojev. Naštete organizacije nimajo možnosti odstopa od pogodbe kot to velja za potrošnike (fizične osebe).

Pričetek postopka vračila pričnete z izpolnitvijo obrazca za vračilo.

Reklamacija

Kupec lahko blago reklamira, če blago nima lastnosti, ki jih je prodajalec izrecno obljubil, če je prodajalec poslal napačne izdelke, v napačni količini, barvi ali kako drugače odstopajo od kupčevega naročila.

Kupec lahko blago reklamira v 8 dneh od nakupa in zahteva takojšnjo zamenjavo za enak, brezhiben artikel ali pa v zakonsko določenem roku in pod pogoji za uveljavljanje reklamacije iz naslova stvarne napake.

V primeru reklamacije, lahko kupec, v skladu z zakonskimi omejitvami, zahteva zamenjavo artikla, njegovo popravilo ali vračilo kupnine. V slednjem primeru si prodajalec pridržuje pravico, da za čas, ko je kupec blago uporabljal, obračuna najemnino po veljavnem ceniku, vendar največ v znesku, za kolikor se je, v času uporabe in zaradi uporabe, artiklu zmanjšala tržna vrednost.

Kupec lahko blago v reklamacijo vrne tako, da ga prinese osebno ali pa ga na stroške prodajalca in po vnaprejšnjem dogovoru s prodajalcem vrne po pošti. Če želite blago vrniti na naše stroške, se morate o tem dogovoriti z referentom podjetja Klevi, d.o.o., ki bo na vaš naslov poslal kurirja, ki bo prevzel blago. Drugačen način vračila na naše stroške ni možen. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo!

Vračilo poškodovanih pošiljk

V primeru, da je paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, mora kupec sprožiti postopek reklamacije pri Pošti Slovenije. To storite tako, da paket prinesete na najbližjo pošto v enakem stanju, kot ste ga prejeli (ne da bi karkoli dodajali ali odstranjevali) ter izpolnite reklamacijski zapisnik. Skupaj s Pošto Slovenije bomo poskrbeli, da bo reklamacije rešena v najkrajšem možnem času.

Garancija

Artikli imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na računu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu.

Garancijo lahko kupec uveljavlja z garancijskim listom in računom prodajalca.

Vračilo blaga v garancijo se opravi v skladu s pogoji, ki jih proizvajalec navede na garancijskem listu, kupec z vračilom nima stroškov.

Garancijski rok za vse tehnične izdelke je 12 mesecev od dobave blaga. 

V podjetju imate zagotovljen servis in rezervne dele.

Ob reklamaciji mora kupec obvezno predložiti račun in garancijski list z izpisanim datumom prodaje, potrjen z žigom in podpisanim prodajalcem.

Reklamacije ne bomo upoštevali v naslednjih primerih:

  • neupoštevanje navodil za uporabo
  • popravilo aparata s strani nepooblaščenih oseb
  • vgraditev neoriginalnih sestavnih delov
  • poškodbe, nastale zaradi mehanskih udarcev po krivdi kupca ali tretje osebe
  • če kupec ravna z izdelkom nestrokovno in malomarno
  • če je okvara posledica udarca strele ali drugih oblik višje sile
  • nepravilne priključitve, prenizke ali previsoke napetost

Podjetje Klevi d.o.o. Kranj, zagotavlja kupcu brezhibno delovanje izdelka in prevzame obveznosti, da bo v garancijskem roku na lastne stroške odpravil vse pomanjkljivosti.

Stvarna napaka

Stvarno napako lahko uveljavljate v kolikor menite, da kupljeni izdelek že ob nakupu ni imel lastnosti, ki je potrebna za njegovo normalno rabo in v drugih primerih, ki jih kot stvarne napake določa Zakon o varstvu potrošnikov, tako da nas o tem obvestite najkasneje v roku dveh mesecev od odkritja stvarne napake in po lastni izbiri zahtevati: odpravo napake, vračilo plačanega zneska v sorazmerju z napako, zamenjavo blaga ali vračilo plačanega zneska.

Izdelek nam dostavite v pregled z natančnim opisom napake. V primerih, ko prijavljena napaka ni sporna, bomo zahtevi ugodili najkasneje v roku 8 dni po prejemu izdelka. V kolikor o napaki obstaja spor, lahko iz naše strani prav tako v roku najkasneje 8 dni pričakujete pisni odgovor.

Pravice potrošnika ugasnejo s potekom dveh let od dneva, ko je o stvarni napaki obvestil prodajalca.

Kako se stvarno napako uveljavi?

Kupec nas mora o morebitni stvarni napaki skupaj z natančnim opisom le-te obvestiti v zakonsko določenem roku in nam hkrati omogočiti pregled artikla. Prijavo stvarne napake lahko opravite preko obrazca za prijavo stvarne napake.

Komunikacija

Ponudnik bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje.

Stroški povezani z uporabo komunikacijskega sredstva se ne razlikujejo od običajne osnovne tarife ki jo potrošnik običajno plačuje.

Pošiljanje e-novic

Uporabnik je z registracijo uporabniškega imena v spletni trgovini Klevi.si samodejno dodan na seznam prejemanja e-novic, v sklopu katerih kupce občasno informiramo z novostmi. Uporabnik se lahko od prejemanja novic odjavi v svojem uporabniškem profilu ali pa v sami e-novici s klikom na povezavo "Odjava", ki se nahaja na dnu elektronskega sporočila ali pa tako, da nam piše po elektronski pošti.

Odveza odgovornosti

Ponudnik se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu, pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil odstop od naročila ali zamenjavo naročenega artikla.

Čeprav se ponudnik trudi zagotoviti natančne fotografije prodajnih artiklov, je potrebno vse fotografije jemati kot simbolične. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka.

Pritožbe in spori

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti.

Ponudnik bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo, sporočil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščal o poteku postopka.

Ponudnik se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

Pridržujemo si pravico do sprememb cen in ostalih podatkov brez opozorila.


VSE AKCIJE V B2B (S.P. IN D.O.O.) SE PLAČAJO PO POVZETJU!

Izdelkov ne pošiljamo v druge države (we don't export).
Skladiščna trgovina je namenjena izključno pravnim osebam, fizične nimajo dostopa.

Vnesite kontrolno številko
98593